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再见,银行柜员!

  cpa注会之家2天前我要分享

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无人银行的热度还没有过去,现在银行将迎来“数字人”!前线柜员真的会被取代吗?

7月3日,在2019年百度AI开发者大会上发生的“泼水”热门搜索接管了本次大会的大部分流量。我们今天所说的并不是说李艳红被冷水泼了,而是他和浦东发展银行在同一次会议上宣布的另一件事!

300万银行家欢迎新同事:

第一位银行数字员工在年底值班!

在2019年的百度AI开发者大会上,百度宣布将与上海浦东发展银行共同推动“数字人”计划。双方将合作研发“数字人小浦”,并有望成为上海浦东发展银行的第一位数字员工。李艳红展示了由百度和上海浦东发展银行共同培训的超级员工。她有一个超级大脑,非常聪明;并且不怕任何996,不能吃饭或睡7x24小时上班,随时随地提供服务;她也是理解,总是情绪稳定。

如果她看着她的外表,她看起来很漂亮,并且具有丰富的面部表情和肢体语言,就像一个有网点的女银行员工;

如果她听到声音,她就能辨别并认出人,她会卖掉她,她的声音会响亮而敏感;

如果你向她询问各种专业银行知识和商业技能,她会随时回答问题并听取电话,为你解决问题;

如果你用一句话描述她,那就是“这个人是甜蜜的,生意好,理解也更亲切。”

她是浦东发展的“数字人” - 银行业的第一个“虚拟员工”。它也是银行业的第一个“数字员工”,也被称为银行的“超级员工”。

“数字人”与李艳红在现场的互动可谓惊艳。

从2019年10月起,她将“出现”到上海浦东发展银行的移动APP,网上银行和各种服务终端,并可以融入智能家居和智能交通。

“它看起来很漂亮,可以表达情感,并拥有人工智能培养的银行专业技能。她可以做转移,财富管理和询问等事情。“百度副总裁白云的总经理尹世明曾描述过数字人的形象。

随着“数字人小朴”的出现,她能够完成一些金融服务工作,她的诞生为银行业的服务模式带来了颠覆性的变化。事实上,银行业的变化已经悄然进行!

银行发生了巨大变化!

第一个无人银行正式开业!

去年,中国建设银行四大银行之一突然宣布,中国首家无人银行在上海正式开业!

这是对的,每个人都知道这一天会到来,但没有人认为它会如此之快!我走进大门的那一刻,我感到非常震惊:

找不到保安人员,取而代之的是人脸识别门和敏锐的相机;

我找不到大堂经理。相反,我会微笑并与你交谈,并帮助你了解机器人的温暖;

找不到出纳员,取而代之的是效率更高,了解你想要的智能ATM;

看看最简单的步骤:

1.取数字

没人问这个号码是谁?

无需占用号码,无需排队!只要进门,直接去机器人.

2,刷脸验证身份

这是您第一次需要刷身份证并进行面部识别装订。每次来上班,你只需要刷脸就可以得到它!

3.处理业务

没有人没有,但超过90%的现金和非现金业务都可以处理。

现金业务:

对于面对面提款,您需要首次绑定手机号码,银行卡和面部识别。提款后,您可以输入手机号码来取款。

不使用银行卡!密码不一定要丢失!带上你的脸;

更复杂,只需携带耳机和眼镜,远程一对一。

可以运行的机器人可以远程执行。简而言之,出口是“不要成为一个人”!

即将被时代抛弃的银行出纳员?

无论是银行“数字人”还是无人银行,其目的都是取代那些重复性的任务。因此,每当出现这种新闻时,必须说出银行出纳员和大堂经理:当时代抛弃你时,他们不会向你问好!

线发送了一个完整的现金提取柜台:

据了解,智能柜取代现金柜台,现金柜台的退出趋势不可阻挡。

当我看到这些消息时,有人说银行出纳员很快就会失业!但情况确实如此吗?

当计算机开始普及和应用时,“大多数银行家必须被解雇”的言论猖獗。

但它证明了什么?在大规模广泛使用计算机之后,银行的业务变得更加复杂多样,银行人员的数量也没有减少,而是更多!

银行在过去40年的发展,银行的成功,离不开柜员的努力。但是,面对这些退出,总会有这样的信息:

说一些丑陋的话,说这样的说法并不愚蠢,这很糟糕!

出纳员不会消失!

只有改造!

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本文由注册会计师整理,财务内容来自光明,打败网络,银行青年(作者:徐冰),漫画设计:冰灵塔罗牌。

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